Pentru a descarca referate trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
Agentia de turism-principalul intermediar din cadrul industriei turismului
Agentia de turism reprezinta o societate comerciala cu rol de intermediar intre agentia economica, prestatorii directi de servicii turistice si turisti. Activitatea sa consta in organizarea, oferirea si comercializarea unor pachete de servicii sau componente alea acestora.
Dupa modul de realizare si comercializare a produselor turistice agentia de turism se imparte in doua categorii: agentie de turism turoperatoare si agentie de turism detailista.
Agentia de turism turoperatoare are ca obiect de activitate organizarea si vanzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turistice sau a componentelor acestora, direct sau prin intermediari, pe cand agentia de turism detailista vinde sau ofera spre vanzare in contul unei agentii de turism turoperatoare, pachetele de servicii sau componente ale acestora .
Agentiile de turism trebuie sa îndeplineasca urmatoarele conditii, dupa cum urmeaza:
Agentia de turism tour-operatoare
Agentul economic trebuie sa aiba prevazute în obiectul de activitate ” servicii turistice”
Agentul economic trebuie sa fie înregistrat la oficiul registrul comertului
Starea si aspectul cladirii în care functioneaza agentia sa fie buna si salubra.
Amplasarea agentiei în cladire sa fie la demisol, parter, mezanin, sau la etajul 1
Suprafata comerciala a agentiei sa fie peste 16 mp si sa fie folosita în exclusivitate pentru turism
Sa existe grup sanitar propriu pentru personal sau acces facil la un alt grup sanitar din cladire
Persoana care conduce activitatea agentiei de turism trebuie sa fie posesoare a brevetului de tursm
Asigurarea cu personal calificat ca agent de turism si cu ghizi, posesori ai atestatului de ghid de urism, corespunzator serviciilor comercializate
Sa existe polita de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment al agentiei
Sa utilizeze autocare omologate si clasificate
Sa asigure servicii de cazare si masa numai în structuri de primire turistice clasificate de ANT.
Firma cu datele de identificare ale persoanei fizice autorizate sau persoanei juridice, inscriptionând numele, denumirea comerciala, obiectul de activitate sau alte texte specifice identificarii
Mobilier adecvat activitatii care se desfasoara
Mijloace de telecomunicatii:
Telefon si fax
Placheta cu numarul de telefon al Ministerului Turismului, (ANT) precum si al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform anexei nr. 5 la normele metodologice, amplasata în spatiul comercial.
Agentia de turism detalista
Agentul economic trebuie sa aiba prevazute în obiectul de activitate “servicii turistice”
Agentul economic trebuie sa fie înregistrat la oficiul registrul comertului
Starea si aspectul cladirii în care functioneaza agentia sa fie buna si salubra
Amplasarea agentiei în cladire sa fie la demisol, parter, mezanin, sau la etajul 1, usor accesibila
Suprafata comerciala a agentiei sa fie peste 10 mp
Suprafata comerciala sa fie folosita în exclusivitate pentru turism
-Sa existe grup sanitar propriu sau cu acces facil la grup sanitar din cladire
Persoana care conduce activitatea agentiei de turism trebuie sa fie posesoare a brevetului de turism
Asigurarea cu personal calificat ca agent de turism si cu ghizi, posesori ai atestatului de ghid de turism, corespunzator serviciilor turistice comercializate
Sa aiba polita de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment al agentiei
Sa utilizeze autocare omologate si clasificate
Sa utilizeze servicii de cazare si masa numai în structuri de primire turistice clasificate.
Firma cu datele de identificare ale persoanei fizice autorizate sau persoanei juridice, inscriptionând numele, denumirea comerciala, obiectul de activitate sau alte texte specifice identificarii
Mobilier adecvat activitatii desfasurate
Mijloace de telecomunicatii:
Telefon si fax
Placheta cu numarul de telefon al (ANT) precum si al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform anexei nr. 5 la norme le metodologice, amplasata în spatiul commercial.
1)Pot fi acceptate si alte amplasamente, daca sunt situate în cladiri cu destinatie publica.
Agentia de turism touroperatoare care nu are activitate de vânzare directa catre turisti poate functiona si la alte niveluri ale cladiri.
2)Pot fi acceptate, în masura în care spatiul permite, si alte activitati, cum sunt: schimb valutar, xerox, vânzari de suveniruri, ilustrate, carti de turism, ghiduri, harti.
3)În situatia în care înceteaza contractul de munca încheiat între persoana brevetata si agentul economic, înlocuirea acesteia se va face în termen de maxim 30 de zile.
4)În cazul filialei situate în aceeasi localitate cu agentia de turism persoana care conduce filiala trebuie sa fie calificata ca agent de turism. Persoana calificata trebuie sa posede un document care sa certifice absolvirea uneia dintre urmatoarele forme de învatamânt:
facultate de turism;
scoala postliceala de turism;
liceu sau clasa cu profil de turism;
curs de calificare în meseria de agent de turism, organizat de institutii autorizate.
Pentru a descarca referate trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
0 comentarii
Adauga comentariu
Pentru a adauga comentarii trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
