Pentru a descarca referate trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
APA NOVA Ploiesti are ca domeniu de activitate gestiunea serviciului public de alimentare cu apa si a serviciului de canalizare in Municipiul Ploiesti, fiind prima societate din Romania in acest domeniu care s-a constituit pe baza unui partenariat public-privat.
Societatea si-a inceput activitatea in iunie 2000, odata cu incheierea contractului de concesiune cu Consiliul Local al Municipiului Ploiesti. Asociatii societatii sunt: Compagnie Generale des Eaux - Groupe Veolia Water (73%) si Municipalitatea Ploiesti (27%).
Veolia Apa, asociatul principal al societatii APA NOVA Ploiesti este liderul mondial in sectorul apei.
Peste 110 milioane de oameni in intreaga lume sunt beneficiarii serviciilor de distributie a apei potabile si de colactare a apelor menajere prestate de Veolia Apa.
La acestia se adauga peste 40 000 de clienti industriali
Societatea Apa Nova Ploiesti S.R.L. si-a inceput activitatea in urma transformarii Regiei Generale de Apa Ploiesti in societate comerciala, transformare aprobata prin Hotararea nr. 48/31 martie 2000 a Consiliului Local Ploiesti.
Cadrul juridic al acestei activitati il reprezinta Contractul de Concesiune, incheiat in iunie 2000 cu Consiliul Local Ploiesti si Regulamentul de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare din Municipiul Ploiesti.
Contractul de Concesiune:
- Obiectul contractului : reabilitarea si modernizarea serviciului de alimentare cu apa potabila si de canalizare
- Durata contractului : 25 ani
- Municipalitatea ramane proprietara infrastructurilor
- Concesionarul finanteaza 26 milioane euro (in 15 ani ) si alimenteaza un fond de lucrari de 47 milioane euro (timp de 25 ani) pentru innoirea instalatiilor si bransamentelor de apa potabila si canalizare
Apa Nova Ploiesti are in prezent:
- 3,9 milioane euro capital social
- 75 milioane euro : investitii in 25 de ani
- 310 de angajati
- peste 22 000 de clienti
- peste 230 000 de locuitori deserviti
APA NOVA PLOIESTI A OBTINUT TRIPLA CERTIFICARE "CALITATE - MEDIU - SECURITATE"
Apa Nova Ploiesti este, astfel, prima societate din Romania tripla certificata de catre AFAQ ASCERT International Romania. AFAQ (Asociatia Franceza de Asigurare a Calitatii) este liderul mondial in domeniul certificarii, avand la activ mai mult de??20 000 societati certificate, din peste 60 de tari.
La Londra, in seara zilei de 31 august 2006, in cadrul ceremoniei oficiale de decernare a premiilor ? Contact Center Worlds Awards ? Best in Europe, Middle East and Africa ? (EMEA), ce a urmat unei finale desfasurate pe parcursul a doua zile, Apa Nova Ploiesti a fost anuntata castigatoarea premiului ? Best Customer Service ?. Acest premiu recunoaste si recompenseaza calitatea serviciilor oferite de Apa Nova Ploiesti clientilor sai, prin intermediul centrului sau de apel. Premiile ? Contact Center World Awards ? sunt acordate celor mai bune centre de apel din intreaga lume, iar Apa Nova Ploiesti a concurat cu peste 120 de companii din zona economica Europa ? Orientul Apropiat ? Africa. Competitia este sprijinita de 15 asociatii profesionale din domeniul centrelor de contact, din intreaga lume, iar compania Nortel a fost sponsorul principal al evenimentului.
Pentru a descarca referate trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
0 comentarii
Adauga comentariu
Pentru a adauga comentarii trebuie sa fii membru eCursuri.ro
Intra in contul tau sau inregistreaza-te GRATUIT (dreapta sus)
